I tuoi obiettivi online (VIDEO)

Nozioni chiave
Lanciare un'attività online offre molte opportunità, ma con così tante opzioni a disposizione è facile girare a vuoto, perdendo di vista l'obiettivo. Definire degli obiettivi specifici può esserti utile quando inizi a muoverti nel mondo digitale.
Ciao! È arrivato il momento di parlare di obiettivi. Ogni attività commerciale ha obiettivi diversi. È bene sapere esattamente cosa vuoi ottenere online, così potrai stabilire più facilmente le giuste priorità, mettere in atto il tuo piano d'azione ed evitare di sentirti sotto pressione. [Un piccolo imprenditore parla di come abbia stabilito i propri obiettivi online per farli coincidere con i propri obiettivi di business e di come ciò gli sia servito per privilegiare l'uso di alcune strategie digitali rispetto ad altre nel tempo.] Il digitale può aiutare la tua attività commerciale in molti modi. Può, ad esempio, aiutarti ad allacciare rapporti sui social network, a vendere online, a trovare nuovi clienti e perfino a mantenere quelli esistenti. Inizia ponendoti una semplice domanda: perché voglio essere presente online? Immagina di avere un negozio di parrucchiere. I tuoi obiettivi finali potrebbero essere: aumentare la clientela, vendere più servizi premium oltre al semplice taglio e messa in piega e vendere più prodotti. Ma perché i clienti possano arrivare al tuo negozio, dovranno scoprirne l'esistenza. Questo è un obiettivo molto importante, che il digitale può aiutarti a raggiungere. Quindi iniziamo da questo punto: farsi conoscere nel mondo digitale. Un metodo facile è quello di inserire la tua attività nelle directory online. Così, quando un utente cercherà un negozio di parrucchiere sui motori di ricerca, o sulle mappe online, troverà, tra gli altri, anche il tuo. Poi, potresti decidere di creare un sito web per condividere informazioni sulla tua attività. Ad esempio gli orari d'apertura, l'indirizzo, i prezzi e i servizi offerti. Magari anche foto e video per attrarre nuovi clienti. Potresti creare una pagina sui vari social media, come Facebook, Google+ o Twitter, dove pubblicare foto delle tue creazioni, offerte speciali e interagire con i tuoi clienti. Cominciare a lavorare su questi obiettivi ti permetterà di farti conoscere da sempre più persone. Così facendo, i tuoi obiettivi potrebbero evolvere spontaneamente e potresti voler spostare la tua attenzione sul trasformare i visitatori in clienti paganti. Potresti aggiungere nuove funzionalità al tuo sito web. Come la prenotazione online degli appuntamenti, una sezione per le recensioni dove i clienti possono parlare bene di te o un negozio e-commerce per vendere i tuoi prodotti di bellezza online. Adesso che stai usando il digitale per attrarre visitatori e trasformarli in clienti, puoi cominciare a espandere la tua attività investendo nella pubblicità online. Qualsiasi siano i tuoi obiettivi digitali e qualsiasi sia la tua situazione, le tue priorità cambieranno e cresceranno spontaneamente insieme alla tua attività. Adesso, per assicurarti di raggiungere i tuoi obiettivi, è molto importante monitorare i tuoi progressi lungo il percorso. Questo processo di monitoraggio si chiama analisi dei dati web. L'analisi dei dati web ti permette di capire cosa funziona e cosa può essere migliorato. Approfondiremo quest'argomento più avanti, sappi comunque che nel digitale avrai a disposizione svariati modi per misurare il tuo successo. Ricapitoliamo: prima di buttarti nel mondo digitale, pensa a cosa vuoi ottenere esattamente. Poi, metti in ordine di priorità i diversi strumenti online che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Nei prossimi video ti aiuteremo a stabilire un piano d'azione. Prima, illustrando i diversi modi con cui costruire la tua presenza online. Poi, soffermandoci sulle differenti modalità con cui promuoverti online. E, per finire, discuteremo di come monitorare e migliorare le tue strategie online. FOnte:https://eccellenzeindigitale.withgoogle.com/lesson/26